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Support-Client herunterladen
Damit wir Ihnen schnell und sicher helfen können, laden Sie bitte unseren Support-Client herunter und starten ihn. Wählen Sie einfach die Version für Ihr Betriebssystem.
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Ein Klick genügt – der Download startet sofort. Öffnen Sie die Datei anschließend und folgen Sie den Anweisungen unseres Technikers am Telefon. Eine Installation ist nicht nötig.
Windows
Für Windows herunterladenmacOS
Für Mac herunterladenSo funktioniert die Fernwartung
In drei Schritten sind wir mit Ihnen verbunden.
- Client herunterladen
Wählen Sie oben die passende Version und speichern Sie die Datei.
- Datei öffnen
Starten Sie den Support-Client per Doppelklick. Er muss nicht installiert werden.
- ID durchgeben
Nennen Sie unserem Techniker die angezeigte ID – wir übernehmen den Rest.
Noch Fragen? Wir sind für Sie da.
Rufen Sie uns an – persönlich, regional und ohne Warteschleife. Mo–Do 09:00–16:00 Uhr · Fr 09:00–12:00 Uhr.
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